1.1. 工作范围和目标
结合轨道交通集团有限责任公司的企业战略目标，围绕本项目实施的业务范围，开展关键业务的管理标准化咨询。在此过程中进行施工调度管理关键业务流程的梳理，构建相对完善业务流程体系，协助对现有编码规范的优化和完善。管理标准化阶段的输出成果要作为系统实施阶段的输入，在系统实施阶段的方案设计阶段确定各业务流程的具体操作步骤以及相关业务数据标准，作为信息化系统的实施准备必要前提条件。
- 管理流程标准：梳理轨道交通本项目所涉及关键业务范围，构建完善业务流程体系、明确各业务岗位的管理职责。
- 数据体系标准：完善轨道交通本项目所涉及的关键业务范围的业务数据标准定义、编码原则制定等工作。
结合轨道交通集团有限责任公司的战略目标，通过关键业务流程和数据标准化梳理形成管理标准化工作成果，从而提出符合公司发展以及系统实施的可落地的管理标准化方案，并将此成果落实到信息化系统中，为本项目系统的实施和部署提供充分的管理依据。
1.2. 工作内容
1.2.1.管理流程标准化
结合轨道交通集团有限责任公司业务发展战略，在施工调度管理制度基础上进行关键业务流程梳理，构建完善的业务流程体系。
此次流程标准化梳理需严格考虑后续落地的要求，制定信息化系统可实现的业务流程定义，主要包括：业务流程架构定义、流程详细描述、流程步骤说明、流程关键数据定义，梳理轨道交通标准化的管理流程，指导和辅助本项目信息系统建设的开展。
- 业务流程架构定义：定义本次项目业务范围的1-3多级业务流程分级结构，从宏观业务流程蓝图细至底层级的单步骤流程环节，流程图编制时需要区分业务流程环节和系统流程环节，为后续信息化落地提供最直接的参考。业务流程架构定义包括制定流程清单和层次，以及每个业务模块各级流程之间、与其他业务模块流程之间的连接关系，包括连接节点定义等。
- 流程详细描述：详细定义和描述每个业务模块各级流程适用的业务范围、业务执行描述、流程归属、涉及的部门、职责、岗位、活动之间输入输出定义等内容；
- 流程关键数据定义：详细定义每个业务流程中涉及的关键业务数据内容，包括主数据项定义、数据关键属性、数据来源、数据流向、数据归属等；
- 目标流程定义：结合上述流程描述内容，找出本次项目可实现程度与现有业务流程之间的差距，有针对性地提出未来目标改进流程，并提出可实现的建议方案和措施。
为保证业务流程的可落地性，招标人将根据需要成流程标准化工作小组，配合投标人参与相关业务的工作联络和交流会议。
1.2.2.数据标准化梳理
参考国内其他公司的编码体系相关分析或研究报告，并结合轨道交通现有的编码规范，协助对表单编码、作业代码、调度命令编码规则等进行优化和完善，并进行本项目所涉及业务范围的具体编码规则制定等工作。应包含以下内容：
- 业务数据详细分类结构：在业务流程梳理制定的业务数据标准定义、编码原则基础上，进一步详细定义和细化本次项目业务范围内业务的数据分类结构，明确各业务模块主数据项、数据定义与描述、数据属性定义、数据来源、数据归属等；
- 业务数据模型定义：在业务流程梳理制定的业务数据标准定义、编码原则下，详细定义本项目所涉及业务范围内各项业务数据的物理模型定义及数据结构定义等；
- 根据业主业务现状和发展需要，借鉴国内其他公司的编码体系材料，协助轨道交通完善编码体系，包括以下内容：表单编码、作业代码、调度命令编码规则等，为相关信息化系统实施奠定基础；
- 编码原则应参考国际及国家相关行业标准和经验，结合轨道交通的中长期需求，优化现有数据编码体系，协助轨道交通数据编码体系和数据标准建设。
数据标准化梳理的内容至少包含以下内容：
- 施工调度管理
结合轨道交通管理制度，参考城轨行业的类似项目及管理经验，梳理轨道交通施工冲突检测规则体系，涵盖施工计划、请销点、停送电等关键业务的冲突检测规则。梳理表单编码、作业代码、调度命令编码等规范。
为保证数据标准化的可落地性，招标人将根据需要成数据标准化工作小组，配合投标人参与相关数据梳理的工作联络和交流会议。
1.3. 工作要求
本阶段工作的交付物在本项目实施过程中以《现状调研与需求分析报告》（含管理标准化咨询内容）的形式进行交付，这部分内容作为本项目系统实施和开发设计的成果输入。